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Company Profile

公(gong)司簡(jian)介

北京七星藍圖科(ke)技有限(xian)公司（Beijing 7Runto Technology Co.,Ltd）是(shi)一家(jia)專(zhuan)業(ye)從事呼(hu)叫中(zhong)心行業(ye)的軟(ruan)件開發(fa)及外(wai)包服務提供商，是(shi)北京市雙軟(ruan)企業(ye)、國家(jia)高(gao)新(xin)技術(shu)企業(ye)，通過了(le)ISO9001質(zhi)量體(ti)系認(ren)證、ISO27001信息(xi)安全認(ren)證、CMM3級認(ren)證、SCP服務體(ti)系認(ren)證等多項(xiang)專(zhuan)業(ye)認(ren)證，擁有全國外(wai)包呼(hu)叫中(zhong)心資質(zhi)牌照，并自主研發(fa)并獲得(de)幾(ji)十項(xiang)軟(ruan)件著作(zuo)權。

七(qi)星藍圖致力于用創新的技術為呼叫中(zhong)心提供整體解決(jue)方(fang)案，實現業務(wu)和(he)管理(li)流程精細化，改(gai)善和(he)提升運(yun)營管理(li)體系，幫(bang)助客戶降低運(yun)營成(cheng)本(ben)，并增強核心競爭力。

Software Products

公司產品(pin)

Runto數字化轉型應用業務平臺

Runto數字化轉型應用業務平臺是七星藍圖自主開發的一套主要面向業務人員/數據工程師/數據分析師/數據科學家……

Runto全媒體呼叫中心系統

Runto全媒體呼叫中心系統是一套可以實現全業務、全媒體、全交互的全媒體呼叫中心平臺……

Runto智能外呼系統

Runto智能外呼系統，是一款可以用智能機器人來代替人工進行重復撥打和問卷調查的智能應用軟件……

RuntoCRM坐席應用系統

RuntoCRM坐席應用軟件，是七星藍圖基于自身眾多大型呼叫中心成功運營的基礎上，自主開發的坐席業務應用系統……

RuntoOLS在線客服系統

RuntoOLS在線客服系統是七星藍圖結合了公司多年的客服運營經驗以及……

RuntoWFM排班管理系統

RuntoWFM呼叫中心排班管理系統，是七星藍圖自主研發的、完全符合中國呼叫中心…

RuntoKMS知識庫管理系統

RuntoKMS知識庫管理系統，是七星藍圖在多年的項目實踐中，根據眾多客戶的…

RuntoSaaS云呼叫中心系統

七星藍圖提供的云呼叫中心系統RuntoSaaS，介于企業自建和外包之間，企業只…

其它業務相關系統

七星藍圖作為國內最大的呼叫中心外包服務商之一，擁有著多項行業相…

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service outsource

服務外包

七星藍圖旗下設有呼叫(jiao)中(zhong)心外包(bao)運(yun)營公司，運(yun)用豐富的(de)運(yun)營管(guan)理知識以(yi)及科學的(de)運(yun)營管(guan)理體系，為合作伙伴(ban)提(ti)供專業的(de)服務！

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呼叫中心坐席外包

七星藍圖旗(qi)下運營公司，為客戶(hu)提(ti)供的包括(kuo)裸坐席(xi)資源租用服(fu)務、業(ye)務流程(cheng)外(wai)包、整(zheng)體(ti)坐席(xi)外(wai)包等在內(nei)的一體(ti)化呼叫(jiao)中心外(wai)包專業(ye)服(fu)務，滿足客戶(hu)在產品(pin)銷售(shou)、客戶(hu)服(fu)務、市場調查、業(ye)務咨詢、電子商(shang)務以及呼叫(jiao)中心異(yi)地災備等方面需求(qiu)。

呼叫中心坐席外包

七(qi)星藍圖旗下運營公司，為客戶(hu)提供的包(bao)括裸(luo)坐席資源租用服務(wu)、業(ye)務(wu)流程外包(bao)、整(zheng)體坐席外包(bao)等在內的一體化(hua)呼叫中心(xin)外包(bao)專業(ye)服務(wu)，滿足客戶(hu)在產品銷(xiao)售、客戶(hu)服務(wu)、市場調查、業(ye)務(wu)咨詢、電子商務(wu)以及呼叫中心(xin)異地災備等方面(mian)需求。