2024年1月31日，由信(xin)息化觀察網發(fa)起的(de)(de)“2023第七屆中國(guo)軟件和信(xin)息服(fu)務業年度(du)風(feng)云榜”于(yu)線上成功舉(ju)辦并發(fa)布獲獎名單。 北(bei)京七星藍圖科技有限公(gong)司在不(bu)斷的(de)(de)技術創(chuang)新中展(zhan)現自(zi)身軟件實力，在本次年度(du)榜單的(de)(de)評選中榮獲了“2023中國(guo)軟件和信(xin)息服(fu)務業·年度(du)十大優秀解決方案獎”。

工信部數據顯示，十年間，我國(guo)(guo)軟(ruan)件(jian)產業(ye)規模(mo)增(zeng)長約2.8倍(bei)，年均增(zeng)長率(lv)達到16.1%，居國(guo)(guo)民經濟(ji)各行業(ye)前列(lie)。軟(ruan)件(jian)與(yu)信息服(fu)務(wu)業(ye)產業(ye)比重持(chi)續增(zeng)加，已成為(wei)推動數字經濟(ji)發(fa)展(zhan)和社會進步的基(ji)石和重要引擎，并且對全球軟(ruan)件(jian)產業(ye)的影(ying)響力(li)越(yue)來越(yue)大。

在企業數(shu)字化(hua)轉型進程不斷加快，人工智(zhi)能(neng)技術(shu)日新月異，數(shu)據要素成為中國未來全球化(hua)競爭能(neng)力根(gen)本的背景下(xia)，軟(ruan)件和信息技術(shu)服務業如何鋪(pu)路(lu)筑基，在實現(xian)自身高質(zhi)量發展(zhan)的同時(shi)，持續激發數(shu)字經濟發展(zhan)新動能(neng)，成為核心(xin)話題(ti)。

“2023第七屆(jie)中國軟件(jian)和(he)信息(xi)(xi)服(fu)務(wu)業(ye)(ye)年度(du)風云榜(bang)”活動將圍繞軟件(jian)和(he)信息(xi)(xi)服(fu)務(wu)業(ye)(ye)這一(yi)核心，全面覆蓋云計算、通信、區塊鏈、大數據(ju)、人(ren)工智能、工業(ye)(ye)互聯網、智慧行業(ye)(ye)應用(yong)等(deng)(deng)領域(yu)，深入挖(wa)掘軟件(jian)和(he)信息(xi)(xi)服(fu)務(wu)業(ye)(ye)領域(yu)勇于創新(xin)和(he)締造價值(zhi)的(de)典(dian)范企業(ye)(ye)、領軍人(ren)物、優秀產品和(he)樣(yang)板案例等(deng)(deng)，從而(er)更(geng)好(hao)地賦能行業(ye)(ye)數字化轉型，促進信息(xi)(xi)消費升級。

本屆評選活(huo)動由院士、專家、用戶、投資(zi)機(ji)構、媒體人士等綜(zong)合客(ke)觀評審。網絡大眾投票與(yu)專業評審有(you)機(ji)結合，既彰顯(xian)專業權(quan)威(wei)，又擴(kuo)大了覆(fu)蓋面(mian)與(yu)參與(yu)度。活(huo)動組委會(hui)提前做好頂層設(she)計，嚴謹(jin)落實(shi)各項環節，著力提升客(ke)觀性(xing)，確保榜單的公平公正公信。

本次的獲獎(jiang)方案基于七星藍圖自主研(yan)(yan)發的WFM排(pai)班管理(li)系統，結合客戶的個(ge)性化需求進(jin)行創新(xin)研(yan)(yan)發，上線應(ying)用一套新(xin)的排(pai)班系統，實現科學的話務量預測(ce)、智能(neng)排(pai)班、實時監控、員(yuan)工管理(li)等業務功能(neng)，以保障客服中(zhong)心(xin)業務正常運營，提高客服中(zhong)心(xin)員(yuan)工工作效率。

七星藍圖是國內最早提供(gong)本土化的(de)專(zhuan)業排班軟(ruan)件系統(tong)又提供(gong)顧問咨詢(xun)服務(wu)的(de)勞動力(li)(li)優(you)(you)化供(gong)應商(shang)，自身擁有(you)眾多外包職場和(he)豐富的(de)行業經驗。我(wo)們將(jiang)業務(wu)挑戰、優(you)(you)質技術和(he)專(zhuan)業服務(wu)相結合(he)，幫助您將(jiang)績(ji)(ji)效的(de)測量和(he)商(shang)業目標(biao)相結合(he)，制訂長期計劃，合(he)理(li)規劃資源，評(ping)(ping)估生產(chan)力(li)(li)，評(ping)(ping)估績(ji)(ji)效，持續不斷的(de)改進，以(yi)加(jia)強企業內部管理(li)能(neng)力(li)(li)。

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