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RuntoCRM坐席應用系統

• 為什么選擇RuntoCRM？
  

  只需要安裝一套RuntoCRM軟件，就能滿足外包呼叫中心上百個客戶同時外包使用和管理需要，客戶數據可以獨立分離滿足客戶數據安全性要求。
  

  面對不同行業的業務需求巨大差異，RuntoCRM提供了銀行信用卡外呼、保險電銷、保險客服、電子商務、電視購物、房地產服務、家電企業客服、客戶回訪等多個行業標準化業務，真正使您在承接業務時高枕無憂。
  

  即使是(shi)同樣行業的(de)(de)外包項(xiang)目(mu)，客戶(hu)(hu)數據等(deng)資料也是(shi)千差萬別的(de)(de)。RuntoCRM提(ti)供了(le)圖形化(hua)的(de)(de)客戶(hu)(hu)資料定義(yi)工具(ju)，可以根據具(ju)體(ti)項(xiang)目(mu)快(kuai)速(su)地自(zi)行設定客戶(hu)(hu)數據字段、任意(yi)擴充，并(bing)可自(zi)動顯示在前(qian)臺操作界面上，提(ti)高了(le)您承接(jie)項(xiang)目(mu)的(de)(de)快(kuai)速(su)反應能力。

  RuntoCRM獨創(chuang)的(de)(de)呼(hu)(hu)出(chu)問卷生成器(qi)，您可以通(tong)過(guo)后(hou)臺圖形化配置，快速(su)實現各種復(fu)雜的(de)(de)呼(hu)(hu)出(chu)業(ye)務(wu)，大(da)大(da)縮短了(le)外呼(hu)(hu)業(ye)務(wu)實施與開(kai)通(tong)的(de)(de)時間(jian)，還減輕了(le)坐席人員(yuan)的(de)(de)工作強度，提高了(le)效率(lv)，減低了(le)成本。

• RuntoCRM可以實現哪些功能？
  

  

• RuntoCRM體系結構